株式会社サン・サービスグループ（Villaお伽噺）（以下「当社」という）は、
お客様を始めお取引先様（以下「お客様」といいます）からの信頼を第一とし、お客様個人に係わる情報を正確かつ、適正、機密に取り扱います。
それを役員及び全社員が認識し徹底した推進をはかるため、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、
以下のように定め個人情報保護に努めます。
個人情報保護方針
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個人情報の保護の遵守について
個人情報の取得、利用、提供など、適切な個人情報の取り扱いについての規則や規定を定め、役員及び全社員がこれを遵守いたします。
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個人情報の取得について
当社では個人情報の取得に際しては、適法・公正な手段によって収集し、お客様の了承の範囲内で利用、提供等を行います。
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個人情報の正確性及び安全性の確保について
当社では個人情報保護を推進する組織を設置し、技術面及び組織面において安全管理措置を講じ、漏えい、紛失、改ざんなどの防止に努めます。
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個人情報の第三者への開示・提供について
当社への宿泊予約や資料請求等のためにお客様が当ウェブサイトの専用ページから、
当社の各種サービスをお申込される際にお客様が入力されたお客様の個人情報を、そのサービスの内容によっては、
そのサービスの実施のために必要な第三者に対して開示・提供する場合があります。
また、お客様が当社サービスの実施に必要な情報のご提供をなさらない場合は、サービスのご提供が実施できない場合があります。 - 個人情報保護に関する国内法令、規制、その他の規範を遵守いたします。
- 本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価と見直しを定期的・継続的に行い、その改善に努めます。
新型コロナウイルス感染拡大予防について
当施設はお客様の安全の為、下記対策を徹底しております。
- 旅行者に発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め、
宿泊施設近隣の医療機関や受診・相談センターの指示を仰ぎ、適切な対応をさせていただきます。 - 浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、三密対策を徹底いたします。
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ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し
共用を避けるなど料理の提供方法を工夫いたします。
また、座席の間隔を離すなど、食事の際の三密対策を徹底いたします。 - ダイニング・フロント・ラウンジなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底いたします。
愛犬同伴宿泊規約
愛犬同伴でご宿泊のお客様へ
全てのお客様に気持ちよくご滞在いただくために、当規約をお守りください。
【愛犬同伴料】
愛犬を同伴される場合は「ワンちゃん同伴料」として１頭目4,400円(税込)、２頭目以降2,200円(税込)を申し受けます。ご予約時の料金には含まれていないため、施設にてご精算いただきます。
【愛犬の条件】
- お泊りいただける愛犬の大きさは小型犬（10kg未満）中型犬（25kg未満）大型犬（25kg以上）最大５頭までです。お部屋タイプにより、お泊りいただける大きさ頭数が異なりますので予めご確認ください。
- 基本的なしつけ（トイレ・噛まないこと・無駄吠えしないこと・飛びつかないこと・施設破壊などをしないこと）がなされていること。
- 狂犬病予防注射を毎年１回接種していること、及び５種類以上の混合ワクチン予防接種の接種後１年未満であること。
- チェックイン時に、狂犬病予防注射済証または、狂犬病予防注射済票のご提示と、混合ワクチン予防接種証明書（コピー・画像可）をご提出ください。
※混合ワクチン予防接種に関しては、十分な抗体を持っていることが証明できる「抗体検査結果証明書」疾病の治療やアレルギー等による未接種の場合、獣医師による「猶予証明書」をご持参頂ければ、予防接種証明書に替えることができます。 ※特段の事情がある場合はご予約時にご相談ください。
- 病気やケガの治療中でないこと。雌の愛犬の場合、生理中および生理後2週間以内や妊娠中でないこと。
- 生後4カ月以上であること。
- ノミ、マダニの駆除対策を済ませてあること。
- 人畜共通伝染病に感染の恐れがないこと。